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Titre
Text copied to clipboard!Développeur de Chatbot
Description
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Nous recherchons un Développeur de Chatbot talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Développeur de Chatbot, vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance de solutions conversationnelles intelligentes destinées à améliorer l'expérience utilisateur et à automatiser les interactions clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit, UX/UI, marketing et support client pour comprendre les besoins métier et transformer ces exigences en chatbots efficaces et conviviaux.
Le candidat idéal possède une solide expérience en programmation, en traitement du langage naturel (NLP) et en intégration d'API. Vous devez être capable de concevoir des flux conversationnels logiques, de former des modèles de langage et d'optimiser les performances des bots à l'aide de données analytiques. Une bonne compréhension des plateformes de développement de chatbot telles que Dialogflow, Microsoft Bot Framework, Rasa ou IBM Watson est essentielle.
En plus de vos compétences techniques, vous devez faire preuve de créativité, de rigueur et d’un bon esprit d’analyse pour résoudre des problèmes complexes et proposer des solutions innovantes. Vous serez également amené à tester et à déboguer les chatbots, à documenter les processus de développement et à assurer une veille technologique constante pour rester à jour avec les dernières tendances en intelligence artificielle et en automatisation.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à des projets innovants dans un environnement stimulant et en constante évolution. Si vous êtes passionné par l’IA conversationnelle et que vous souhaitez participer à la transformation numérique des entreprises, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Concevoir et développer des chatbots adaptés aux besoins des utilisateurs
- Collaborer avec les équipes produit, UX/UI et marketing
- Intégrer les chatbots aux systèmes existants via des API
- Former les modèles NLP pour améliorer la compréhension du langage naturel
- Analyser les performances des bots et proposer des améliorations
- Assurer la maintenance et les mises à jour régulières des chatbots
- Documenter les processus de développement
- Effectuer des tests et corriger les bugs
- Participer à la veille technologique sur les outils et tendances IA
- Garantir la conformité des chatbots aux normes de sécurité et de confidentialité
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique, intelligence artificielle ou domaine connexe
- Expérience avérée en développement de chatbots
- Maîtrise d’au moins une plateforme de chatbot (Dialogflow, Rasa, etc.)
- Connaissances en traitement du langage naturel (NLP)
- Compétences en programmation (Python, JavaScript, etc.)
- Expérience avec les API REST et les bases de données
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Esprit analytique et sens de la résolution de problèmes
- Bonne gestion du temps et des priorités
- Maîtrise du français écrit et oral
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience avec les plateformes de développement de chatbot ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des modèles NLP ?
- Comment gérez-vous les erreurs ou les échecs dans un flux conversationnel ?
- Quels langages de programmation maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la qualité et la performance d’un chatbot ?
- Avez-vous déjà intégré un chatbot à un CRM ou autre système ?
- Comment restez-vous informé des dernières tendances en IA ?
- Quel a été votre plus grand défi en tant que développeur de chatbot ?
- Êtes-vous à l’aise pour travailler en équipe multidisciplinaire ?
- Quelle est votre méthode pour tester un chatbot avant sa mise en production ?
